کلیه کاربرانی که قصد عضویت و خریداری از سایت www.farakam.com محصولات فراکام را دارند، باید مفاد این توافق نامه را بطور کامل مطالعه و سپس اقدام به عضویت و خرید از سایت کنند. عضویت در سایت و یا خرید از آن دلیل بر قبول و پذیرش مفاد موافقتنامه بوده و خلاف آن به هیچ وجه پذیرفته نیست.
در صورت وجود هرگونه سوال، مراتب را از طریق بخش تماس با ما ، با ما در میان بگذارید.
- عضویت در فروشگاه اینترنتی فراکام رایگان است. افراد برای عضویت در سایت و خرید از آن باید در هنگام خرید و یا در حالت عادی ، به قسمت حساب کاربری مراجعه کنند و بعد از وارد نمودن شماره موبایل و ایمیل خود به عضویت این فروشگاه درآیند.
- کاربر باید رمز عبور و نام کاربری خود را حفظ نموده و چنانچه آن را فراموش کند، میتواند با گزینه رمز عبور خود را فراموش کرده ام، رمز عبور جدید درخواست کند و همچنین کاربر باید شماره موبایل و آدرس ایمیل خود را به همراه سایر اطلاعات درخواستی به‌طور صحیح اعلام نموده و مسئولیت ثبت اشتباه و یا خلاف واقع بر عهده شخص کاربر است.
- به دلیل آنکه در برخی از موارد احراز هویت خریدار از طریق نام و نام خانوادگی ارائه شده در سایت امکان‌پذیر است، مسئولیت هرگونه مغایرت مشخصات فوق با هویت واقعی عضو بر عهده خود افراد بوده و فروشگاه هیچ‌گونه مسئولیتی نسبت به مغایرت‌های احتمالی ندارد.
- در صورت نارضایتی یا معیوب بودن کالای ارسالی ، مشتری میتواند تا یک هفته کالای خریداری شده را به فروشگاه عودت نموده و کالای جایگزین یا وجه خرید خود را دریافت نماید.
- در خریدهای بالای 200 هزار تومان ، مشتری میتواند از روش ارسال رایگان استفاده نماید.
فرایند خرید از سایت www.farakam.com توسط کاربر به شرح ذیل میباشد :
- بازدید از کالاها و انتخاب کالای مورد نظر
- پر نمودن فیلدهای مشخصات خریدار
- پرداخت مبلغ تعیین شده با استفاده از روش پرداخت اینترنتی